Norme in Italia per l’uso di Efbet

Accettazione dei termini

• Completando la registrazione e utilizzando i servizi, l’utente accetta i presenti termini e l’Informativa Privacy. In caso di disaccordo, l’uso non è consentito.
• I termini possono essere aggiornati per motivi legali, tecnici o operativi. In caso di modifiche sostanziali, forniremo un avviso. L’uso continuato implica accettazione della versione aggiornata.

Requisiti ed eleggibilità

• Accesso consentito solo ai maggiorenni (18+). Possiamo richiedere prove d’età e residenza.
• L’utente conferma che l’uso è legale nel luogo da cui accede e che non viola divieti o restrizioni locali.

Uso corretto della piattaforma

• È vietato l’uso improprio: multi-account, bot, manipolazione di quote o eventi, abuso di bug, condivisione di credenziali, frodi.
• Possiamo sospendere o chiudere il conto in caso di violazioni o rischi per l’integrità delle scommesse.

Proprietà intellettuale e contenuti

• Marchi, software, testi, grafica e banche dati sono protetti. È vietata la riproduzione non autorizzata.
• È consentito l’uso personale e non commerciale dei contenuti offerti.

Limitazioni di responsabilità

• Il gioco comporta rischio di perdita. Non garantiamo disponibilità continua dei servizi né l’assenza di errori o interruzioni.
• Non rispondiamo per perdite indirette o conseguenziali derivanti dall’uso dei servizi, entro i limiti previsti dalla legge.

Rapporto contrattuale

• Il contratto è concluso tra l’utente e il gestore del sito ufficiale. Efbet può designare terzi per l’erogazione tecnica dei servizi.

Eleggibilità e conto

• Per piazzare scommesse occorre un conto verificato e attivo. Possiamo richiedere KYC prima dell’accettazione di una bet.

Accettazione delle puntate

• Una scommessa è valida solo dopo la conferma di sistema e la registrazione nel conto.
• Le quote possono variare fino alla conferma. Eventuali errori evidenti nelle quote o nel mercato possono portare ad annullamento o rettifica secondo buona fede e normativa applicabile.

Importi minimi e massimi

• Puntate minime e massime sono indicate nell’interfaccia e possono variare per tipo di evento, mercato e stato del conto.
• Possiamo applicare limiti personalizzati per motivi di rischio o conformità legale.

Calcolo di vincite e perdite

• Le vincite sono calcolate moltiplicando la puntata per la quota confermata, al netto di eventuali trattenute previste dalla legge.
• In caso di cash out o funzioni simili, il valore è determinato dinamicamente dalle quote in tempo reale.

Restrizioni e sospensioni

• Possiamo limitare mercati, esiti e importi in caso di integrità a rischio, eventi sospetti o obblighi regolatori.
• Le scommesse su eventi vietati o non consentiti dalla normativa sono nulle.

Eventi rinviati e cancellazioni

• Se un evento è rinviato o interrotto, si applicano le regole del relativo mercato pubblicate nell’interfaccia. In mancanza, le puntate possono essere rimborsate.
• In caso di annullamento per errore tecnico, malfunzionamento o violazione dei termini, la scommessa può essere dichiarata nulla e gli importi restituiti.

Promozioni e bonus sulle scommesse

• Eventuali bonus sono soggetti a termini specifici pubblicati e a limiti legali vigenti in Italia. Requisiti di puntata, mercati consentiti e scadenze sono indicati nelle regole del bonus.
• L’abuso di bonus comporta la revoca del beneficio e la possibile chiusura del conto.

Regole generali

• I fondi del conto devono provenire da strumenti intestati all’utente. Transazioni da terzi non sono consentite.
• Metodi disponibili, limiti e commissioni sono mostrati nell’area Cassa prima della conferma.

Metodi di pagamento

• Possiamo offrire carte, bonifici SEPA, portafogli elettronici e altri metodi conformi a PSD2.
• Alcuni metodi potrebbero non essere disponibili in Italia per ragioni legali o tecniche.

Esecuzione e tempi

• I depositi sono accreditati secondo le tempistiche del fornitore di pagamento. I prelievi sono processati dopo i controlli di sicurezza.
• Le tempistiche stimate sono indicate in Cassa. Eventuali ritardi possono dipendere da verifiche KYC/AML o dalla banca emittente.

Requisiti di sicurezza e verifica

• Possiamo richiedere documenti d’identità, prova di indirizzo, titolarità del metodo di pagamento e informazioni sulla provenienza dei fondi.
• Prelievi disponibili solo dopo verifica completata e superamento dei controlli antiriciclaggio.

Restrizioni e cancellazioni operazioni

• Possiamo rifiutare o annullare transazioni in caso di sospetti di frode, violazioni dei termini o obblighi legali.
• Eventuali commissioni applicate da terzi non sono rimborsabili salvo diversa previsione di legge.

Saldo e valute

• Il saldo deve essere utilizzato per scommesse consentite e servizi di gioco. È vietato l’uso come strumento di trasferimento fondi.
• Efbet può limitare valute e metodi secondo la normativa italiana.

Principi

• Il gioco è intrattenimento a pagamento e comporta rischio di perdita. Imposta un budget e leggi le regole prima di partecipare.

Strumenti di controllo

• Limiti di deposito, perdita e puntata giornalieri, settimanali o mensili.
• Pausa temporanea del conto e autoesclusione a tempo determinato o indeterminato tramite Registro Unico delle Autoesclusioni (ove applicabile).
• Autovalutazione del rischio e promemoria di sessione.

Segnali di rischio

• Inseguire le perdite, aumentare le puntate oltre il budget, compromettere spese essenziali, nascondere l’attività di gioco.

Supporto e risorse

• Servizi per le Dipendenze (SerD) del Servizio Sanitario Nazionale.
• Piattaforme specializzate in prevenzione e supporto sul gioco patologico, nonché linee guida dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Obblighi legali

• Applichiamo il D.Lgs. 231/2007 e le disposizioni vigenti in materia di prevenzione del riciclaggio e finanziamento del terrorismo.

Identificazione e adeguata verifica

• Raccolta e verifica di documenti d’identità, residenza e titolarità dei metodi di pagamento.
• Approccio basato sul rischio per profilazione, limiti alle transazioni e controlli rafforzati quando richiesto.

Monitoraggio delle transazioni

• Sistemi automatici e controlli manuali per individuare modelli anomali, uso improprio del conto e movimenti incoerenti con il profilo dichiarato.
• Segnalazione di attività sospette alle autorità competenti secondo la legge.

Conseguenze in caso di violazioni

• Sospensione del conto, blocco o congelamento dei fondi e rifiuto di operazioni.
• Chiusura del conto e interdizione dai servizi in caso di frode o inosservanza delle regole. Efbet può trattenere fondi come richiesto dalla normativa o da ordini delle autorità.

Titolare e basi giuridiche

• Trattiamo i dati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 e della normativa italiana applicabile.
• Le basi legali includono esecuzione del contratto, obbligo legale, legittimo interesse e consenso ove richiesto.

Dati raccolti

• Identità e contatti, dati del conto e della registrazione, informazioni su pagamenti, attività di gioco e scommesse, log tecnici.
• Dati derivati da controlli KYC/AML e verifiche di sicurezza.

Finalità

• Gestione del conto, erogazione dei servizi di scommesse e pagamenti, prevenzione frodi, adempimenti legali, assistenza clienti.
• Gestione di promozioni e bonus conformi alla legge, solo quando consentito.

Condivisione e conservazione

• Fornitori che prestano servizi tecnici o di pagamento, autorità competenti, consulenti legali, sempre su base contrattuale e di necessità.
• Conservazione per il tempo richiesto da normativa civile, fiscale e antiriciclaggio.

Diritti dell’utente

• Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, reclamo all’Autorità Garante.
• Puoi esercitare i diritti tramite i canali indicati nell’Informativa Privacy. Efbet risponderà entro i termini di legge.

Cookie e tracciamento

• Usiamo cookie tecnici e, ove previsto, analitici o di preferenza. Le scelte sono gestibili tramite il banner e l’informativa dedicata.

Misure tecniche

• Cifratura TLS per il traffico dati, hashing delle credenziali, segmentazione delle reti e monitoraggio continuo degli accessi.
• Autenticazione a due fattori quando disponibile e conformità ai requisiti SCA per i pagamenti.

Misure organizzative

• Politiche di controllo accessi, principio del privilegio minimo, registri di audit e test periodici di sicurezza.
• Piani di risposta agli incidenti e gestione delle vulnerabilità.

Responsabilità dell’utente

• Mantenere riservate le credenziali, attivare 2FA, aggiornare dispositivi e leggere gli avvisi di sicurezza.
• Segnalare subito accessi sospetti all’assistenza. Possiamo sospendere il conto per protezione. Efbet non risponde di danni causati da negligenza dell’utente nei limiti di legge.