Tu bienestar es lo primero

El juego de apuestas siempre puede conllevar pérdidas. La clave es controlar cómo, cuándo y cuánto juegas. Esta guía ofrece consejos útiles para que los jugadores disfruten sin comprometer su estabilidad financiera ni emocional.

• Define un presupuesto de ocio y límites claros antes de empezar a jugar.
• Utiliza las herramientas de control: límites de depósito, de pérdidas y de tiempo de sesión.
• Programa recordatorios de actividad y revisa tu historial de juego para aprender de tus patrones.
• No persigas pérdidas ni tomes decisiones impulsivas.
• Mantén tus gastos esenciales protegidos y separados del dinero para jugar.
• Juega por entretenimiento, no como una forma de ingresos.

Algunas conductas pueden indicar que el juego está dejando de ser ocio. La adicción al juego es una condición seria que requiere atención y ayuda profesional.

• Necesidad de apostar cantidades mayores para sentir el mismo nivel de emoción.
• Dificultad para parar o reducir el tiempo jugando.
• Pensar constantemente en las apuestas o planificar cuándo jugar.
• Perseguir pérdidas y tratar de “recuperar” el dinero perdido.
• Ocultar gastos, mentir o restar importancia al tiempo y dinero invertidos.
• Irritabilidad, ansiedad o insomnio cuando intentas dejar de jugar.
• Descuidar trabajo, estudios, familia o amistades.
• Endeudarte o pedir dinero para seguir jugando.
• Jugar para escapar de preocupaciones, tristeza o estrés.
• Usar fondos destinados a gastos básicos para apostar.

Recuperar el control es posible si aplicas medidas claras y constantes. En Efbet encontrarás herramientas que facilitan estos pasos.

• Establece límites de depósito, de pérdidas y de tiempo de sesión desde tu cuenta.
• Activa recordatorios de realidad y comprobaciones periódicas de tiempo jugando.
• Solicita pausas de juego o autoexclusión temporal o permanente cuando lo necesites.
• Inscríbete en el RGIAJ para autoexcluirte a nivel nacional en operadores con licencia.
• Define un presupuesto de ocio fijo y evita el crédito o el dinero prestado.
• No consumas alcohol ni drogas antes o durante el juego.
• Elimina métodos de pago guardados y reduce el saldo disponible para jugar.
• Desactiva comunicaciones promocionales desde tus preferencias de cuenta.
• Comparte tu plan con alguien de confianza y pide apoyo.
• Busca ayuda especializada si las dificultades persisten.

Existen fuentes de ayuda confidenciales y gratuitas para la adicción al juego. Recurrir a apoyo profesional a tiempo protege tu salud y tus finanzas.

• JugarBIEN.es (DGOJ): Portal oficial sobre juego responsable y consejos prácticos. https://www.jugarbien.es/
• Dirección General de Ordenación del Juego – Juego Responsable: Guías, normativa y recursos. https://www.ordenacionjuego.es/es/juego-responsable
• RGIAJ – Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego: Información y trámite de autoexclusión. https://www.ordenacionjuego.es/es/rgiaj
• FEJAR – Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados: Red de asociaciones de apoyo. https://fejar.org/
• Jugadores Anónimos España: Grupos de ayuda mutua en todo el país. https://jugadoresanonimos.org/

Si notas señales de adicción o te preocupa tu juego, contacta con el soporte de Efbet . Nuestro equipo puede orientarte y activar medidas de protección en tu cuenta.

• Chat en vivo disponible en la web, en español.
• Centro de Ayuda y formulario de contacto desde tu cuenta.
• Correo electrónico de soporte indicado en la sección de Ayuda.
• Teléfono de atención al cliente publicado en el sitio.
• Solicitud de cierre de cuenta o autoexclusión a través del equipo de soporte.
• Asistencia para configurar límites, recordatorios y controles de sesión.